Мне в похожей ситуации помог список из трёх пунктов: основная жалоба, частота и что её усиливает. Для раздела «Стоматология и ЛОР» это особенно удобно, потому что детали не теряются.

Хорошая мысль взять с собой близкого человека, если сложно удержать все рекомендации. Он может записать план, пока вы обсуждаете основную проблему.

Если есть возможность, укажите возраст, длительность жалобы и сопутствующие состояния без лишних персональных данных. Обычно именно этих вводных не хватает в первом сообщении.